2023年7月寶雞12345政務服務便民熱線運行情況

2023年7月份，寶雞12345政務服務便民熱線（“有問必應、接訴即辦”平臺）受理企業和群眾訴求38885件，應辦結39480件，辦結39120件，總體辦結率99.10%。其中12345熱線渠道受理訴求38360件（包括來電37244件、省12345交辦589件、微信公眾號留言414件、政府網站留言109件、寶雞一碼通App留言4件），應辦結39072件，辦結38735件，總體辦結率99.14%；市長信箱收到來信共457件（其中含重復信件117件），應辦結340件，辦結329件，辦結率96.76%；人民網領導留言板留言61件，辦結55件；西部網留言7件，辦結7件。